Реклама
Реклама
Реклама

Что должна и чего не должна делать ЖЭУ?

Требуйте перерасчета квартплаты ... за тараканов в подвале

Уже в августе киевляне заплатят за квартиру по повышенным тарифам. Объявляя о повышении, власти столицы обещали повысить качество обслуживания домов и придомовых территорий.

«Столичные коммунальные жилищно-эксплуатационные участки должны в недельный срок навести порядок в подвальных помещениях, где находятся тепловые пункты, счетчики и другое оборудование. Также ЖЭКи должны немедленно отреагировать на все жалобы киевлян на «горячие линии» 1551 и 1557, касающиеся повреждений домовых сетей, случаев затопления подвальных помещений », - об этом вчера во время инспекции состояния жилых домов и дворов в Шевченковском и Соломенском районе Киева заявил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев.

Напомним жилфонд города, которым управляют коммунальные управляющие компании (8327 домов), на 80 процентов устарел, его обслуживание обходится дорого, особенно там, где есть большие придомовые территории и есть старые лифты. Дефицит специалистов, призванных поддерживать это хозяйство в минимально рабочем состоянии, составляет около 40 процентов. Тем не менее, в коммунальных компаниях обещают проводить больше текущих ремонтов зданий.

В Киеве есть 63 жилых дома, которым предоставляют минимум услуг, здесь была и остается, даже после повышения, самая низкая квартплата - около 3 гривен за квадратный метр. Основной массе жителей коммунальных домов уже в августе предложат заплатить за обслуживание от 5 до 6 гривен за квадратный метр, а 600 домам выставили плату от 7 до 8 гривен. Заместитель председателя Киевской горгосадминистрации Петр Пантелеев надеется, что после повышения зарплаты в ЖЭКах уменьшится кадровый дефицит рабочих специальностей. Больше будет дворников, которые за зарплату 4200 гривен в месяц станут убирать только на придомовых территориях, а уборщики, которых хотят нанять на работу за 3200 гривен, начнут мыть парадные. Повысят зарплату сантехникам и электрикам.

Жители могут контролировать качество работы жедивцив, подписывая либо не подписывая ежемесячно акт выполненных работ в доме и возле него. Что нужно знать и как можно заставить ЖЭУ работать, объясняют заместитель председателя Киева Петр Пантелеев и начальник жилищно-коммунальной инспекции в Киевской горгосадминистрации Станислав Москалевский.

1. Что записан в законе?

Согласно постановлению №970 Кабмина, жители могут обжаловать невыполнение любой из услуг, которые входят в тариф. Ее отсутствие можно проверить и измерить согласно методике, составить акт и требовать перерасчета. Не стоит «дарить» ЖЕДам немалые деньги за их бездействие или несостоятельность.

2. Что ВХОДИТ В ТАРИФ?

Надо знать, что в тариф входит оплата за работу лифтов, работу диспетчерских служб, оборудования дымоудаления, освещение лестничных клеток. По его отсутствие чаще всего поступают жалобы в колл-центр 15-51. Но так часто киевляне предъявляли своим жилконторы требования вернуть деньги за отсутствие света? Платим мы и за полив дворов летом, очистку от снега, подкачки воды, содержание подвалов и чердаков, мусоросборников и их дезинфекцию. Все это, кроме подметания дворов, входит в тариф по квартплате.

3.Где должен убирать ДВОРНИК?

У каждого дома есть четко определенная придомовая территория, иногда она очень маленькая. Согласно распоряжению Киевской горгосадминистрации №307, ее убирают дворники ежедневно.

Согласно распоряжению Киевской горгосадминистрации №307, ее убирают дворники ежедневно

В принципе, возможно снова набрать штат сотрудников для уборки лестничных клеток. Ранее существовал такое распределение обязанностей, но требуется большое количество нового персонала. Есть смысл его набирать для высоток на 16 и более этажей, для многосекционных жилых комплексов, где, к тому же, очень большая придомовая территория. Но сейчас в Киеве все эти виды работ стараются выполнять «специалисты по комплексной уборке», то есть дворники.

Уборка мусоропровода, очистка смиттеприймальних камер происходит ежедневно. ЖЭУ должен следить, чтобы на мусоропровода были ковши, хотя проверки показывают, что этому не уделяют много внимания. ЖЭУ обязан проводить промывку и дезинфекцию мусоропроводов и баков. Мытье лестничных клеток в подъездах должно проводиться два раза в месяц, площадки на первом этаже перед лифтом и лестничные пролеты с 1 по 3 этаж - щоденно.Один раз в год жедивци обязаны помыть окна в подъездах на всех этажах. Претензии по выполнению данной работы можно предъявлять мастеру вашего участка. В идеале, в каждом подъезде должен висеть график выполнения всех этих работ, как делают клининговые компании, чтобы жители знали: что и когда будет выполнено.

4. Как нужно содержать подвалы, чердаки И внутридомовые КОММУНИКАЦИИ?

Сантехники, электрики, работающие в ЖЭКах, не обязаны проводить работы внутри квартиры: менять краны, прочищать канализацию, чинить розетки и проводку.

Эти услуги не входят в тариф по квартплате. Но должны как следует выполнять другую работу - следить и ремонтировать инженерные системы зданий, прочищать стойки канализаций. Если не заняты, то могут откликнуться и на ваше индивидуальное просьбу. Устранять аварийные ситуации в квартирах и домах обязаны аварийные службы районов. Их работа оплачивается по квартплате, вносимого гражданами. Прорыв канализации в подвале дома устраняется ЖЕДом немедленно после поступления заявки в диспетчерскую службу.

Сейчас работники ЖЭКов должны быть заняты подготовкой домов к отопительному сезону. Жители должны видеть, что в этом плане делает ЖЭУ. Это остекления окон в подъездах, утепление чердаков, ремонт крыш, теплоизоляция трубопроводов в подвалах и чердаках, а также проведение текущих ремонтных работ, за которые ежемесячно вносят плату жители. Это побелка-покраска дверей, парадных, ремонт и замена изношенных коммуникаций. В свою очередь «Киевэнерго» или другая организация, поставляющая тепло, перед началом холодного сезона проверит, выполнил ЖЭУ промывку внутридомовых сетей специально подготовленной сетевой водой, без которой тепло в дома подаваться не должно, и составит соответствующий акт. Все внутридомовые коммуникации - ответственность ЖЭКа, за исключением элеваторных узлов, рамок управления теплоносителем, двух крайних задвижек на теплопроводе.

По нормативными актами, действующими в стране, все подвалы и чердаки жилых домов должны быть закрыты на надежные засовы, зарешеченные, чтобы туда не проникали посторонние люди и животные. Запрещено устраивать склады бытовых вещей жителей, содержать животных в данных помещениях. ЖЭКи обязаны следить за чистотой в них, убирать помет птиц и принять меры, чтобы они туда не проникали, травить крыс, блох и тараканов. За эту чистоту граждане ежемесячно вносят плату за содержание домов. ЖЭУ обязан обеспечить надлежащие санитарные условия для работы специалистов в подвалах домов. Часто бывает, что работники теплосетей отказываются входить в подвалы, чтобы снять показания домовых счетчиков тепла и воды из-за антисанитарии: трупы животных, разлагающихся их экскременты, тараканов и огромное количество блох, которыми моментально покрываются люди, которые туда заходят. Но киевляне вносят квартплату не для того, чтобы в их подвалах разводили паразитов. При таких обстоятельствах следует требовать от жилищной конторы пересчета (снижение платы) и устранения недоработок.

5. Что делать с котами в подвале?

Недавно Киевсовет из гуманных побуждений приняла решение о признании бездомных котов частью городской фауны и рекомендовала не выбрасывать их из мест постоянного проживания, в том числе и подвалов. Такое решение не нашло отклика у коммунальщиков через описанные выше обстоятельства, к тому же оно противоречит нормативным актам и правилам санитарного содержания жилого фонда. На вопрос, что же делать, Петр Пантелеев ответил, что постоянное присутствие животных в подвалах ухудшает санитарное состояние и делает невозможным работу людей. Работникам ЖЭКов нужно, прежде всего, выполнять свои прямые обязанности по содержанию домов.

Работникам ЖЭКов нужно, прежде всего, выполнять свои прямые обязанности по содержанию домов

- Для нас это серьезный вопрос, как совместить любовь к животным и санитарные требования, - говорит Петр Пантелеев. - Кроме того, есть случаи, когда любовь к кошкам одних жителей становится трагедией для других. Например, на бульваре Верховной Рады в одном из подвалов жительница держит около 40 котов. А соседи с первого этажа страдают от вони и антисанитарии, но не могут найти управу на соседку с ее подопечными. Люди ставят правомерный вопрос: почему нам это навязывают, мы не хотим такого соседства, должна быть какая мера ». Напоминаю горожанам: ваш дом по закону - ваша общая собственность, которой можно распоряжаться, принимая совместные решения. Соберите собрание жильцов, примите решение, как поступить. Животных можно, по решению большинства, передать в приют, раздать желающим взять к себе домой питомца, обязать соседку регулярно убирать за своими любимцами.

Мы побывали и на улице Стеценко, 13 и обнаружили ужасное состояние подвала, подъезда, двора, где косили траву очень давно. Как минимум, представителей управляющей компании здесь необходимо привлечь к дисциплинарной ответственности. Получше оказался состояние подвала на проспекте Отрадном, однако состояние детской площадки, например, просто опасным для детей и требует немедленного ремонта. В течение недели все подвалы должны быть приведены в порядок, что особенно важно в процессе подготовки к зиме. Наши проверки станут регулярными. Пока руководители ЖЭКов не научатся самостоятельно организовывать и контролировать работу на участках, я буду помогать им в этом, сказал Петр Пантелеев.

6.Какой ЗАСТАВИТЬ ЖЭУ сделать перерасчет за неоказанные услуги?

Например, у вас неделю не работал лифт. Данные об этом зафиксированы в диспетчерской службе: когда остановился, сколько простоял. «Будет ли сделан перерасчет и снижена квартплата?» - нужно сразу поинтересоваться у своей жилищной конторе. Следует составить акт. Заодно и выяснить, предоставляются дому услуги диспетчеризации, плата за которую входит в тариф.

Акт составляют так. Нужно зарегистрировать заявление о ненадлежащем предоставлении услуг управляющей компании вашего района в единственном на весь район журнале для актов-претензий. Они направят своего представителя к вам в дом, где вы вместе еще раз рассмотрите ситуацию и поставите подписи под составленным актом. Сейчас власти столицы намерены ввести журналы актов-претензий во всех ЖЭКах города, которые находятся рядом с домами, чтобы горожанам не приходилось ездить через весь район с заявлениями. Тогда людям нужно будет просто отнести в ЖЭУ рядом с домом заявление и привести за руку представителя ЖЭКа, чтобы продемонстрировать недоработки.

Киевсоветом было принято полезное решение о том, что жители домов могут выбрать себе представителя от дома, не создавая при этом никаких структур. Уполномоченный сможет получить в департаменте жилищно-коммунальной инфраструктуры удостоверение и действовать от имени жителей в любых ситуациях, получить любую исходную информацию и документы, контролировать жедивцив, подписывать акты выполненных работ. Жилищно-коммунальная инспекция готова предоставлять уполномоченным любые консультации.

Всю первичную информацию о доме, о нормативных актах, регулирующих установление тарифов, о выполненных и запланированных работах, об израсходованных суммах можно получить на муниципальном сайте . Здесь также есть подробная информация о том, что такое «некачественно предоставленные услуги». Пользуясь этими данными, можно составить представление, когда ЖЭУ отчитывается неправильно, на чем жителей обсчитали и требовать перерасчет

Любой, кто хочет, может записаться в общественные енергоинспекторы через колл-центр 15-51 или через сайт «Киевэнерго». Уже 300 киевлян активно участвуют в контроле за подготовкой своих домов к отопительному сезону. Люди получают от энергетиков ту же информацию, что и ЖЭУ - о неполадках в их доме, и предписания об необходимые работы, контролируют выполнение этих работ.

Екатерина Новосвитный. Киев

Фото с сайта КГГА

Похожие

Office 2013 для Office 2010. Не стоит обновлять.
Microsoft недавно показывает, как позаботиться о клиенте. Доказательством этого является прежде всего обновление Windows 7 на окна в восьмом варианте всего за 69 злотых. Аналогичная акция распространяется также на людей, которые приобрели последний пакет
Что объединяет премьера и кременчугских коммунальщиков?
Обычно мы не рассматриваем контейнеры для мусор, не рассматривали бы и дальше, если бы не одна маленькая девочка. Она вернулась с прогулки с собакой и спросила: «Разве правильно писать« Смитт
... нение. Именно о последнем говорится в п. «И» ч. 10 ст. 55 Закона № 858. Форма Акта приемки-пере...
... нение. Именно о последнем говорится в п. «И» ч. 10 ст. 55 Закона № 858. Форма Акта приемки-передачи межевых знаков на хранение определена в приложении 2 к вышеуказанной Инструкции. Акт приемки-передачи межевых знаков на хранение составляется в присутствии владельцев (пользователей) смежных земельных участков, в котором указываются их фамилии и инициалы. При этом указания паспортных данных не предусмотрено. Их наличие или отсутствие в акте при наличии всех других обязательных
Замминистра иностранных дел: Польша не хочет наказывать англичан
«Евросоюз должен соответствовать предложениям Лондона», - заявил заместитель министра иностранных дел по европейским делам Конрад Шиманский в интервью «Речи Посполитой».
Мы выбираем ноутбук для старшего? Что это должно быть?
... делать ставку на 1920 × 1080 пикселей, но 1366 × 768 также подойдет. Матрица - матовая или глянцевая? Последняя особенность экрана - это его
На акт надейся, но и о соглашении не забывай
... должна принять все меры, необходимые для надлежащего выполнения ею обязательства, учитывая интересы другой стороны и обеспечения общехозяйственного интереса. Нарушение обязательств является основанием для применения хозяйственных санкций, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами и договором. Учитывая изложенное, отсутствие бюджетных средств не оправдывает бездействие заказчика и не является основанием для освобождения от ответственности за нарушение договорного обязательства
...
PKD - что вы должны знать
... нерством или KRS с другими компаниями) обязан указать тип бизнеса, который он намеревается вести. К сожалению, это не всегда легко, потому что речь идет не об описании того, что будет сделано словами, а о выборе соответствующего кода PKD, под которым классифицируется деятельность. Что такое ПКД? ДОК - это не что иное, как определено и собрано нашим законодателем в одном правовом акте все виды деятельности, которые могут быть выполнены в Польше. Польская классификация
Что? Для чего? Почему? Так по-человечески о контрактах фотографировать
Мы не написали контракт. Клиент звонил только со словами: «Я отправляю вам курьера». Я знал, как сфотографировать, что принесет курьер. Заказчик был уверен, что на следующий день он получит готовый материал и счет на разумную сумму. Сотрудничество было гладким. Пока ... Возможность делает вора Такое сотрудничество - без проблем и с пользой для всех - может длиться годами. Может быть, но иногда случается так, что что-то идет не так и возникают противоречия. Чаще всего здесь
Варшавский кот не любит холодную погоду - Pańska Skórka
... делать это регулярно (и в то же время), потому что они быстро учатся, когда наступает время еды и ждут. Если мы поместили кошку в кабину, необходимо контролировать, является ли она цельной, не протекает ли она или чистая начинка (предпочтительно ворсистый мусор или сено). Если мы впустим кошек в подвальное помещение, мы не сможем их внезапно закрыть, особенно зимой. Каковы самые большие опасности для кошек зимой в городе? Наихудшими являются морозы,
Дженнифер Хадсон и Дэвид Отунга Сплит: все, что мы знаем
Дженнифер Хадсон и Дэвид Отунга есть раскол через 10 лет и с расставанием приходят шокирующие обвинения. В четверг, в день, когда распад был обнародован, победитель Оскара и Грэмми получил защитный ордер от своего бывшего жениха, отца их 8-летнего сына

Комментарии

Если идти путем продажи земли для покрытия дефицита бюджета, то что будем делать, когда в городе не останется чего продавать?
Если идти путем продажи земли для покрытия дефицита бюджета, то что будем делать, когда в городе не останется чего продавать? Земля - ​​очень ценный ресурс, чтобы доверять ее продаже компании, которая была замешана в земельных скандалах и работает с российским капиталом. Почему снова должны заработать львовские компании, почему власть не дает заработать местным компаниям, декларировалось же совсем другое? Почему обещалось заработать 40000000, а начальная цена составляет 25000000?
Они не могут найти стратегического покупателя, но они Только средства - это те, кто интересуется душем , Что делать, если лучшее предложение дает фонд из Китая?
Если идти путем продажи земли для покрытия дефицита бюджета, то что будем делать, когда в городе не останется чего продавать? Земля - ​​очень ценный ресурс, чтобы доверять ее продаже компании, которая была замешана в земельных скандалах и работает с российским капиталом. Почему снова должны заработать львовские компании, почему власть не дает заработать местным компаниям, декларировалось же совсем другое? Почему обещалось заработать 40000000, а начальная цена составляет 25000000?
А ты не хочешь там оказаться, не так ли?
А ты не хочешь там оказаться, не так ли? Read Также прочитайте: Специалисты советуют, как подготовить товар к отгрузке
Пар 1 ЦК о том, что право собственности на имущество не может быть передано при условии или с учетом срока?
А ты не хочешь там оказаться, не так ли? Read Также прочитайте: Специалисты советуют, как подготовить товар к отгрузке
Итак, что нужно сделать, прежде чем дело передается в суд?
Итак, что нужно сделать, прежде чем дело передается в суд? На первом этапе необходимо заполнить все неоплаченные счета-фактуры НДС. Требование об оплате основано главным образом на счетах. Отсутствие подписи должника на счетах-фактурах не влияет на необоснованность иска. Было бы хорошо, однако, чтобы счета были подписаны им. Затем у нас есть доказательство того, что должник принял счета и не подверг их сомнению. По крайней мере, когда он их получил. Что
Или, может быть, он содержит так много деталей, что он (фотограф) определенно не соответствует всем условиям?
Или, может быть, он содержит так много деталей, что он (фотограф) определенно не соответствует всем условиям? Ба, а может контракт был только устный и дело ясное? Читайте: фотограф может быть легко плавающим. И зарплата. Я признаю, что они на 100% честные клиенты, которые в таких случаях пытаются ладить с фотографом, даже если они могут формально афера. Однажды мне пришло в голову, что если я захочу уйти из дальнейшего сотрудничества, клиент предложит мне компенсацию в виде рекомендации
Что такое ферма?
Что такое ферма? Минимальная площадь участка для фермы в определенной области также может быть найдена в местном плане. Размер такого участка обычно составляет 1 га , но это не правило. Каждый муниципалитет самостоятельно определяет размер участка, используя в качестве отправной точки усредненную площадь хозяйств, расположенных там. В соответствии с определением, принятым в административном праве, сельскохозяйственные земли считаются
Что делать с согласованием границ, если сосед вообще отсутствует, например, умер, уехал на заработки за границу или просто место пребывания которого неизвестно?
Что делать с согласованием границ, если сосед вообще отсутствует, например, умер, уехал на заработки за границу или просто место пребывания которого неизвестно? Может быть зарегистрирована земельный участок в Государственном земельном кадастре в случае отсутствия подписи смежного землевладельца (землепользователя) в таком акте, что связано с отсутствием такого владельца / пользователя по месту жительства или его безосновательным отказом от подписания Акта согласования
А что, если никому не сообщалось о подозрении, а уголовное производство есть?
А что, если никому не сообщалось о подозрении, а уголовное производство есть? Права и обязанности заключенных в СИЗО Это так называемые «факту» дела, по которым проводятся следственные действия бессрочно, то есть сроки ст. 291 УПК
Возникает вопрос, неужели с 2007 по 2013 год в компании не знали, что участок под застройку заняли посторонние?
Возникает вопрос, неужели с 2007 по 2013 год в компании не знали, что участок под застройку заняли посторонние? Тогда это говорит о недобросовестности землепользователя. За это тоже предусмотрена ответственность. Кроме того, открытым остается вопрос к чиновникам столичной администрации, в обязанность которых входит мониторинг, рациональное использование и охрана земель.
10. Что такое подтверждение заказа?
10. Что такое подтверждение заказа? 11. Какие операции доступны в системе TeleFunduszePekao? 12. Что произойдет, если я забуду пароль к системе TeleFunduszePekao? 13. Что это такое и для чего нужен PIN-код?

1. Что записан в законе?
2. Что ВХОДИТ В ТАРИФ?
51. Но так часто киевляне предъявляли своим жилконторы требования вернуть деньги за отсутствие света?
3.Где должен убирать ДВОРНИК?
4. Как нужно содержать подвалы, чердаки И внутридомовые КОММУНИКАЦИИ?
5. Что делать с котами в подвале?
6.Какой ЗАСТАВИТЬ ЖЭУ сделать перерасчет за неоказанные услуги?
«Будет ли сделан перерасчет и снижена квартплата?
Мы выбираем ноутбук для старшего?
Что это должно быть?